tjap-kin 5 марта 2018 |
marinalastocka, благодарю Вас за подробный ответ! |
EcoMM 5 марта 2018 |
Добрый день, коллеги! Кто-нибудь пытался получить помощь от техподдержки? 1 марта написала по их эл.почте вопрос. После того, как их оператор послала меня читать инструкцию и писать вопрос по эл.почте. Так вот, жду до сих пор. Сегодня с утра еще раз позвонила оператору. Она несколько раз поинтересовалась у меня, читала ли я инструкцию. Когда я несколько раз ответила ей, что все делала по инструкции и перечитала ее уже вдоль и поперек, пытаясь найти причины ошибок, она соизволила отправить еще раз запрос в техподдержку. Долбила мои мозги минут десять, теперь даже боюсь - на сколько же мне рэ счет за межгород придет. Ждем-с до сих пор. Даже не знаю, что делать. Есть смысл ждать или нет? Если кто обращался, то в какие сроки получал ответ? А ведь все так хорошо начиналось. Сформировала декларации для 2-х предприятий, все правильно посчиталось и выгрузилось в Эксель. А в Росприроднадзоре не приняли, сказав, что xml-файлы выгрузились неправильно. И отправили меня в техподдержку. Тем временем крайний срок сдачи отчета приближается. Ответа нет. По почте отправлять не хочется, это крайняя мера. По опыту знаю, что почти со 100% вероятностью Декларации потеряются и придется собирать, прошивать и сдавать их заново. А Декларации-то толстенькие. Одна из 96 листов, другая 162 листа. ![]() |
EcoMM 5 марта 2018 |
Помогите, пожалуйста. Что нужно сделать, чтобы устранить следующие ошибки: 1. Блок импорта разрешительных документов. Установка связи разрешительного документа с организацией. Странно. Все лимиты и нормативы проставились, расчет прошел правильно. Заново подставлять отходы и загрязняющие вещества и заново забивать расчет, что ли? 2. Блок импорта расчета ПНВ-2. Это вообще не понятно. Что за расчет ПНВ-2? 3. Производственная территория такая-то не используется в расчете ПНВ. Импорт объекта пропущен. Эта производственная территория была в 2016 году, потом предприятие переехало и в 2017 году по ней расчет не производился. Но Модуль ее видит и показывает ошибку. Не вижу другого выхода, как удалить все отчеты за 2016 год, а потом и саму эту производственную территорию. Да, кстати. Декларации сформулированы и выгружены из Модуля последней версии. Буду очень благодарна, если кто-нибудь поможет. Надежды на техподдержку нашего "любимого" РПН уже нет. |
paranoya81 5 марта 2018 |
Alex75, спасибо за совет, попробую. Я кстати написала разработчикам в Адиком об этом. Послали... в Центральный РПН. Никто ни за что не отвечает. ![]() |
vosterf 6 марта 2018 |
EcoMM писал(а) Помогите, пожалуйста. Что нужно сделать, чтобы устранить следующие ошибки: 1. Блок импорта разрешительных документов. Установка связи разрешительного документа с организацией. Странно. Все лимиты и нормативы проставились, расчет прошел правильно. Заново подставлять отходы и загрязняющие вещества и заново забивать расчет, что ли? 2. Блок импорта расчета ПНВ-2. Это вообще не понятно. Что за расчет ПНВ-2? 3. Производственная территория такая-то не используется в расчете ПНВ. Импорт объекта пропущен. Эта производственная территория была в 2016 году, потом предприятие переехало и в 2017 году по ней расчет не производился. Но Модуль ее видит и показывает ошибку. Не вижу другого выхода, как удалить все отчеты за 2016 год, а потом и саму эту производственную территорию. "Прочистить" "мозги". ![]() EcoMM писал(а) Да, кстати. Декларации сформулированы и выгружены из Модуля последней версии. Буду очень благодарна, если кто-нибудь поможет. Надежды на техподдержку нашего "любимого" РПН уже нет. Вы на основании какого НПА "пользуетесь" "Модулем природопользователя" !!!!??? ![]() (хохочущий смайлик не привожу) |
Surovaya 7 марта 2018 |
tjap-kin, да. программа тупит, но через кнопку редактирования, можно изменения внести. Пришлось вручную все править (для всех источников) |
Surovaya 7 марта 2018 |
Доброе утро! Кто заполнял отчет о выполнении нормативов утилизации в модуле ПП? Передаем макулатуру сторонней организации для выполнения норматива по гофротаре. Для подтверждения выполнения нормативов прога требует указать: - договор; - акты утилизации; - лицензию по обращению с отходами; - заключение ГЭЭ на технологию утилизации. Первые два пункта - понятно. А вот дальше... Лицензии нет, т.к. бумага - отход 5 класса опасности. Соответственно не требуется. Заключения ГЭЭ нет, поскольку технология не новая, фирма по ней с 1999 года работает. Такого говорят не проходили, да и не требовалось тогда. Как не внося подобную информацию сделать отчет в модуле? Без нее прога отчет не закрывает. |
Alex75 7 марта 2018 |
Surovaya писал(а) Доброе утро! Кто заполнял отчет о выполнении нормативов утилизации в модуле ПП? Передаем макулатуру сторонней организации для выполнения норматива по гофротаре. Для подтверждения выполнения нормативов прога требует указать: - договор; - акты утилизации; - лицензию по обращению с отходами; - заключение ГЭЭ на технологию утилизации. Первые два пункта - понятно. А вот дальше... Лицензии нет, т.к. бумага - отход 5 класса опасности. Соответственно не требуется. Заключения ГЭЭ нет, поскольку технология не новая, фирма по ней с 1999 года работает. Такого говорят не проходили, да и не требовалось тогда. Как не внося подобную информацию сделать отчет в модуле? Без нее прога отчет не закрывает. Я понимаю конечно, что тему полистать многим вера не позволяет ![]() |
Surovaya 7 марта 2018 |
Alex75 писал(а) paranoya81 писал(а) Здравствуйте, коллеги! Бьюсь с Отчетом о выполнении нормативов утилизации уже который день. ![]() Создаете документы Word с примерным текстом: "Отходы 5 класса, ГЭЭ (лицензия) не требуется", сохраняете. В реестре Модуля даете на них ссылки в соответствующих разделах. Все... :1: Можно попробовать. А Вы сами такой отчет сдавали? нормально приняли с такими файлами? |
Alex75 7 марта 2018 |
Surovaya писал(а) Можно попробовать. А Вы сами такой отчет сдавали? нормально приняли с такими файлами? Да. В прошлом году все норм прошло. В РПН же тоже не дураки, понимают - либо я сдаю так, "обманув" модуль и приложив xml-файл, как им надо, либо модуль у меня не выгружает, я сдаю на бумаге, а они мои данные сами заносят в базу данных. |
Detrite 15 марта 2018 |
Добрый день коллеги! Возникла проблема с заполнением данных по Декларации о плате за НВОС за 2017 год. ![]() ![]() ![]() У нас на комбинате есть разрешение на выброс вредных веществ в атмосферный воздух, но по факту в 2017ом году разрешение на выброс (из-за серьезных нарушений при проверке) было приостановлено. НО РАЗРЕШЕНИЕ ЕСТЬ И ВОЗОБНОВЛЕНО УЖЕ В 2018 ГОДУ! Как это технически прописать в Модуле природопользователя, а проблема в том что мне нужен расчет за 2017 год по СВЕРХ ЛИМИТАМ (СЛВ), а он считает по разрешению с ПДВ. Я заполнил все источники в решении (см. вложение), но решение было приостановлено, если это прописывать в документе вкладка «Реестр» как «Запрет с», то данные потом во вкладке «Расчеты/Декларации» из решения НЕ ВСТАЮТ. Как быть? Неужели единственный способ это заново вбивать все данные на каждый источник по всем вещества во вкладке «Расчеты/Декларации» САМОМУ?? Ведь уже все данные есть в разрешении, почему в программе нет такого пункта как «приостановка действия разрешения» и не делать дважды одну и ту же работу? Выручайте, заранее спасибо! |
HG2017 15 марта 2018 |
Detrite, вы нас просите модуль исправить??))))) Все всё сами вбивают через Корректировку. У вас же по сути не было разрешения, так что по любому модуль сам не посчитает правильно. Всё ручками. )) |
HG2017 15 марта 2018 |
Detrite, но зачем делать дважды то? Просто разрешение уберите совсем или сроки поставьте правильные. |
Marta2012 15 марта 2018 |
Detrite, Забейте срок действия Разрешения до даты, когда его приостановили, а факт по разрешению. |
Detrite 16 марта 2018 |
Marta2012, факт Вы имеете ввиду фактический выброс? |
Detrite 16 марта 2018 |
HG2017, не Вас, а РПН. Я просто переслал сообщение которое отправил в службу поддержки РПНа и не подкорректировал, но суть ясна я думаю)) |
Detrite 16 марта 2018 |
HG2017, если я разрешение уберу то у меня и все данные занесенные по нему уйдут и придётся всё заводить второй раз. |
HG2017 16 марта 2018 |
Detrite, один фиг все цифры вручную вбивать/редактировать, выбора то всё равно нет - либо так либо никак. |
HG2017 16 марта 2018 |
Detrite писал(а) HG2017, не Вас, а РПН. Я просто переслал сообщение которое отправил в службу поддержки РПНа и не подкорректировал, но суть ясна я думаю)) РПН не занимается модулем. Он его просто переарендовывает. Это надо в АдикомСистем писать, если очень уж хочется. Но это тоже ничего не даст. Надо будет (им!) - сами исправят. |
Detrite 16 марта 2018 |
HG2017, да я больше писал для того, чтобы (не дай экологический бог) дойдёт до штрафов и судебных заседаний за то, что просрочил срок предоставления декларации, а они мне не помогли. |